關於制度・優惠

以下是格蘭貝爾酒店集團提供的優惠會員計劃的介紹。
會員資格和年費都是免費的。
*僅限日本境內的集團酒店，不包括HOTEL ZUIHO、HOTEL ZUIHO GEIHINKAN SAKURA RIKYU、AKIU GRAND HOTEL和FUN GATE HOTEL KYOTO。

各優惠的對象

會員特典僅適用於在官方網站上作為會員預約・住宿的情況，僅限預約的會員本人及同行者。
另外，即使您在逗留期間升級了舞臺，也要在下次入住之後才能享受新舞臺的優惠。

會員優惠的介紹

基本保證

在您預約的時候，我們保證會員的住宿費用與其他公司的網站相比是最劃算的。
※也有不在保修範圍內的情況，請確認下述“關於基本保修”。​

會員折扣

從入會當天開始，可以以適用會員折扣的金額住宿。
※僅適用於在官方網站以會員身份預約的情況。
※當日往返方案及部分方案除外。

會員限定優惠券發送

我們將在電子雜誌上發送住宿時可以使用的會員限定優惠券。
此外，還為您送上超值套餐及各設施的信息。

集團關聯店鋪5% OFF

登錄後出示會員畫面的話，在集團相關店鋪可以打5%。不能與其他折扣券、優待券一起使用。(部分商品、早餐時間段除外。)

■對象店鋪一覽表

• ・ SAPPORO HOTEL by GRANBELL酒吧
• ・ GRANBELL HOTEL TANUKI, SAPPORO裡＆咖啡廳
• ・ GRANBELL HOTEL SUSUKINO米諾里德巴爾
• ・ Le Grand Karuizawa Hotel & Resort
• ·銀座SPA桑拿走廊之湯
• ・ GRANBELL HOTEL SHINJUKU餐廳G、
  屋頂酒吧和露台 G
• ・ GRANBELL HOTEL SHIBUYA銀座牛排澀谷店
• ・ GRANBELL HOTEL AKASAKA銀座的牛排館赤坂
• ・ EBISUHOLIC HOTEL牛排館惠比壽
• ・ AKABANEHOLIC HOTEL Minori de Bar
• ・ GRANBELL HOTEL KYOTO BAR Kinjiki
• ・ UMEDAHOLIC HOTEL咖啡廳及酒吧
• ・ GRANBELL HOTEL OSAKA米諾里德巴爾、
  屋頂酒吧
• ・ GRANBELL HOTEL OTARU酒吧、餐廳

·下述集團飲食店

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※聖誕節期間等，有一部分不能使用的期間。請諒解。

優先提前簽入

入住當天，請告知您的要求。當天您來的時候，只有房間準備好的情況下，才會優先帶您去。入住時間最多可以提前1小時進入房間。
但提前預約入住時，將收取各酒店規定的追加費用。
※度假、旅館等部分設施除外。

延遲退房

入住當天，請告知您的要求。退房時間最多可以延長一個小時。根據空房情況，不能保證。請事先了解。
※度假、旅館等部分設施除外。

房間升級

入住當天，請告知您的要求。根據空房情況，不能保證。
敬請備悉。
※部分設施、客房不適用。

早餐免費

早餐免費特典是預約純住宿方案，請在預約時備註欄裡填寫，在入住當天提出您的要求。

■對象設施一覽表

• ・ SAPPORO HOTEL by GRANBELL
• ・ GINZA HOTEL by GRANBELL
• ・ GRANBELL HOTEL OTARU
• ・ GRANBELL HOTEL TANUKI, SAPPORO
• ・ GRANBELL HOTEL SUSUKINO
• ・ GRANBELL HOTEL SHINJUKU
• ・ GRANBELL HOTEL KYOTO
• ・ GRANBELL HOTEL OSAKA
• ・ AKABANEHOLIC HOTEL
• ・ TORANOMONHOLIC HOTEL
• ・ MEGUROHOLIC HOTEL
• ・ UMEDAHOLIC HOTEL
• ・ FUN GATE HOTEL SAPPORO

會員階段

會員階段根據統計期間內的實際使用情況而變動。

■匯總期間

從會員註冊月開始1年內 (每年的會員註冊月的1日重新開始累計)

■合並對象

只有官方網站上的會員預約是統計對象。
會員登錄前進行的預約、不登錄辦理的預約、電話・前臺的預約、其他預約網站的預約不在對象範圍內。
住宿預約的實際使用情況，以退房日為基準計算。

升級

根據從會員註冊月開始的1年間的實績統計，確定新階段。
統計期間內實際使用情況達到新階段標準時，退房後第二天起該新階段將先行適用。舞臺從第二年會員註冊月開始持續1年。即使您在逗留期間升級了舞臺，也要在下次入住之後才能享受新舞臺的優惠。

降級

降級每年只有一次。
從每年會員註冊月開始的1年間的實績統計結果，如果不滿足當時的會員等級維持基準，會員等級將被降級。

關於最佳費率保證

為了保證最佳匯率，必須滿足以下條件。
・同一酒店
・同一住宿日 (到達日・出發日)
・同一人數
・同等房間類型
・同一逗留時間 (入住・退房時間)
・同一結算方法
・同一取消條件
・同一服務及優惠內容 (包含洗漱用品內容)
・同一方案內容、服務及優惠內容 (包含洗漱用品內容)
※也有與其他預約網站費用相同的情況。

為了保證最佳匯率，以下情況將被排除在比較對象之外:。敬請諒解。
・法人合同費用、面向團體的費用、以與特定設施合作為對象的費用等，不以一般客人為對象的費用
・在其他網站上突然進行的期間限定促銷活動等，本酒店方面無法幹預期間和費用的與通常不同的方案的費用
・住宿以外的設施使用、交通工具、用餐等附帶的套餐費用
・只接受電話預約等，無法在網站上預約的費用
・通過特殊的結算方法 (包括網路拍賣和共同購買網站等) 或信用卡、借記卡、優惠券、代金券等預付方式的商品的費用
・酒店方面無法幹預旅行社銷售 (安排旅行等) 等銷售金額的費用
・根據匯率變動的費用